-
Produkty
Fundusze Inwestycyjne
Akcyjne
- Skarbiec Akcja
- Skarbiec Nowej Generacji
- Skarbiec Małych i Średnich Spółek
- Skarbiec Polskich Innowacji
- Skarbiec Rynków Surowcowych
- Skarbiec Spółek Wzrostowych
- Skarbiec Top Brands
- Skarbiec Top Funduszy Akcji
- Skarbiec Value
- Skarbiec – Globalni Liderzy Wzrostu FIZ
- Skarbiec Emerging Markets Opportunities
Dłużne
Mieszane
Absolutnej Stopy Zwrotu
Oszczędzanie i Emerytura
Klient firmowy
Osoby indywidualne
Reklamacje mogą być składane w szczególności:
Odpowiedzi na reklamacje udzielane są w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania przez Towarzystwo lub Agenta Transferowego. W przypadku reklamacji szczególnie skomplikowanych lub wymagających uzyskania dodatkowych informacji od podmiotów trzecich, termin rozpatrzenia reklamacji zostaje wydłużony do 60 dni kalendarzowych liczonych od daty wpływu reklamacji do Towarzystwa lub Agenta Transferowego. W takim przypadku Towarzystwo informuje Inwestora/Uczestnika o przedłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji. Towarzystwo przekazuje odpowiedź na reklamację w postaci papierowej lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji na adres korespondencyjny Inwestora/Uczestnika. Odpowiedź może zostać dostarczona pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek Inwestora/Uczestnika z zastrzeżeniem, iż w przypadku, gdy reklamacja zawiera dane dotyczące rejestru lub transakcji i/lub dane osobowe Inwestora/Uczestnika inne niż imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, odpowiedź na reklamację przekazywana jest Inwestorowi wyłącznie za pośrednictwem poczty, listem poleconym na adres korespondencyjny Inwestora/Uczestnika.
Dokumenty do pobrania